保険代理店の奮闘日記

おはようございます

当社のお客様で最近とても事故が多く起こっています。

万一の時に、お役にたつというのは意義あることですが、お客様が痛い想いや嫌な気分になられることは

私自身、人として非常につらいですね。

僕たち保険代理店は保険というものを常に考え、お客様が安心できるよう提案し続けなくてはいけませんが、事故に遭わない、また病気にならないという情報も提供していくことが不可欠ですね。

今日もぜひ安全運転を心がけてくださいませ！！  

おはようございます

今日はあいにくの雨ですが、笑顔で参りましょう！！

さて仕事のヒントというものはお客様の声にあると思います。

仕事とはお役にたつことです。

ですので自分の思っている仕事が必ずしもお客様にとって役にたっているとは限りません。

お客様が求めるものをあうんの呼吸で提供できることが、理想であり求めるところですね。

さあ今日も昨日の自分よりいい仕事できるよう頑張ります。

では雨ですのでみなさん、運転に気を付けて笑顔の帰宅してくださいね  

こんばんは

ＧＷはいかがでしたか？

私はお祭りでは赤襷をさせていただきましたが、お祭りというものは人・お金・地域・天気などさまざまな要素が大変重要ですね。

浜松まつりはとても歴史ある価値ある祭りだと思いますので、後世にいい形で残していけたらいいですね。

さて今日は筋肉痛の中で、多くの事故処理や問い合わせの対応に追われました。

決算の関係や生命保険の計上業務もあり、忙しくさせていただきましたが心失わず、何とか今日の業務を終了できました。

そう忙しいとは、心を亡くすと書きます。

心を失うとどうしても自分本位になりますので、常に冷静に判断行動しなくてはならず、おそらく経験というものがとても重要だと思います。

凧揚げ中もやはり経験の多い方の判断は早く、的確な処置をしていることが確認できました。

つまり勉強も大切ですが、毎日の仕事の積み重ね、本当に大切だと思います。

今、不平不満をもって仕事をしてらっしゃる方。

僕も昔、そうでしたが十分な仕事に対する知識と経験をしっかり積んでますか？

ここまででいいってレベルやサービスは無くて、常に向上あるのみです。

僕も頑張ります。

ひとりひとりの仕事の技術向上への意識が、浜松市政や県政、国政につながります。

誠実で思いやりある仕事に励みましょう！！

では今日はお疲れ様でした  

こんばんは

ふう。。。現在、９時４０分。

なぜ土曜日にこんなに遅いかというと。。。

お客様を紹介していただき、契約を実行させるために事務所で計上業務をしていたからです。

本当に感謝です。

あと計上つまり事務仕事をしていて、いつもスタッフの髙橋さんはこういう仕事してるんだなって体感することができました。

本当に有難い！感謝です。

結局のところ、一人では仕事はできないし、一人では生きていけない。

互いに助け合い、思いやり、目指すゴールに一歩づつ近づいていく！！

あーほんまに今日は感謝を身に染みる一日だったよ

最近、筆ペンに凝ってます。
もっと上手にかけるよう練習しまーす  

こんにちは、匂坂です

今日はいいことがありました

それは磐田から袋井に抜ける時に、対向車に検問の存在をパッシングで知らせていただきました。

朝から突発的な仕事が多く、急いでいたので本当に有難いですね。

対向車の方には本当に感謝です。

よく国１を走っているとトラックのドライバーさんも教えてくれます。

人のやさしさ、思いやりに触れるとハッピーになりますね。

私は過去に警察から理不尽な切符を切られた経験上、正直すごく嫌いですが

自分が悪いときには、素直に認め「捕まえてくれたおかげで事故を起こしたりせずに済んで感謝だ」と思えます。

がしかし、アクト前で私にあらぬ違反を押し付けたあの二人組の警察官だけは僕は絶対に忘れません。パトカーで１時間以上、認めないって言っていたら威圧的に「俺たちは２人でみたんだ。認めないなら裁判でも起こせ」って。

「はあ？？」って感じでしたでも僕は予定もあったので、諦めました

どんな仕事も価値あるし、皆さんが素晴らしい仕事をされてるのに一部の人間によってその職種のイメージは悪くなる。

ようは何がいいたいかと言いますと。。。。

職種や仕事ではなく、その人自身なんですよね。

結局のところ。。。

人間力や人柄って仕事をする上で一番大切だと思います。

なので僕も仕事を通じ人間力を磨くことに重点をおいています。（本当にまだまだだと自分で自覚しているからです）

なのでお気づきの方はぜひご指導をよろしくお願いしますね

でも今日はホント忙しいけどいいこといっぱいです感謝ですね  

こんばんは、現在９時１５分。

今日の予定を今、完了しました。

思えば新規契約の多い一週間でした。有難いです。

今週もお疲れ様でした

連休前の一週間、怒涛の一週間でございました

明日は袋井、磐田、湖西のアポとグランドホテルの基調講演に行きます。

２９、３０、３、４、５、６日をお休みをいただきます。

電話につきましては転送されますので、お気軽にお電話ください。

おそらくほとんど凧場と卸本町におります。

凧揚げ会場でお見かけの際にはお声をおかけくださいね。

それではよい週末＆ＧＷを



  

おはようございます

今日は雨ですね。

運転にはくれぐれもお気をつけくださいね

第二東名開通から早いもので２週間が経とうとしています。

現在は予想よりも多くの利用があるそうですね。

私も話題が落ち着いたころドライブで使いたいと思います。

そうそう、昨日はお祭り準備で帰りが１１時過ぎだったんですが

帰りにコンビニに寄りました。

そこでレジに向かい店員さんをみると少し厳つい感じの若い店員さんで、内心は

「うわー態度悪かったらいやだなーー」と思いながら商品を買うと

これがみゃちゃくちゃ丁寧で、爽やかなんです。（あっでも外見は茶髪、ピアス、髭とちょっと恐い）

商品の渡し方やお釣りの渡し方、言葉遣いまで

僕は１６歳から接客業（ウエイター）、１８歳で接客（喫茶店とパブ）と営業をダブルワークでやっていた時期もあり、接客をいろいろ学ばせて頂いていましたが、

コンビニのレジで最高のサービスを受けることができたなってうれしくなりました。

日本のサービス業は本当に素晴らしいと思いますので、多くの方がお客が感動するサービスができたら買い物って楽しくなるのかな？ってふと思いました。

では今日も笑顔を絶やさず参りましょう  

こんばんは

今日はほとんど浜松に居ませんでした

というのも菊川をメインに掛川、袋井、福田、浅羽のお客様のところでアポをとってあったからです。

ということで今、事務所に戻りました

１３日に机の上をきれいにと心がけていますが、一日居ないといろんなものが置かれています

さて今日は生命保険のお話

みなさんはよく雑誌などで「お宝保険」というものを見かけませんか？

保険なんて普段意識しないのは当然です。

でも実はとても内容のいい年金保険だったり、商品的に優れた定期や終身保険が存在しています。

募集上、あまり詳しくはかけないんですが。。。。

でもそうゆう保険は売り止め、つまり販売終了になります。

これはあまり売る過ぎると保険会社が損をするからです。

いいですか

保険会社が損をするということは。。。

ですのでその時のニーズにその「お宝保険」なるものがばっちりはまれば賢い保険契約をしたといえると思います。

今、当社の扱い保険会社からも２社ほど販売停止の案内がきている商品があります。

生命保険のご加入希望のお客様には早急にお伝えしなくてはと思います。

それではまた明日  

おはようございます

さて今週で４月も終わりですね。

今期は実りある一年にします

ということでまずは地盤固め。もうこれは積み重ね、仕事ってこれしかないですよね。

これまで４人でやっていたことを、３人で消化するため工夫や時間が必要ですがみんな遅くまで本当によくやってくれています。

心折れそうになってもやはりスタッフやお客さんの顔が浮かび、毎朝「よーし」と思う私は相当Ｍだと思う。

最近ではスタッフだけでなく、組合員社長さんたちが保険契約をしていただけるようになった。

感謝としか言い様がない。

僕は今、いろんな試練で試されていると思う。

最近、学んだのは結果の分らないことを心配しても仕方ない

変わらない過去を悔やんでも仕方ない

今、出来ることにＢＥＳＴを尽くす。

そして、

ＢＥＳＴは日々の行動の積み重ねから生み出される。

昨日のＮＨＫプロフェッショナルでの一言

練習は本気、試合は遊び

つまり練習は１２０％本番のように練習して

試合ではその８０％しかだせない、練習は必至で頑張って試合は楽しむくらいがちょうどいい。。。

どんなことにも共通していることってあると思う。

パン屋さんも工場の作業員もレストランの皿洗いも


そして僕たち保険代理店も。。。

お客様への情熱

仕事しているときが野球ならグランド、役者なら舞台だから

そこに情熱を注ぎこもうと思う

それでは今日も熱い一日を  

おはようございます

土日と公私ともにスケジュールがいっぱいでした。

今週末からはＧＷに入る企業もあるかと思いますが、僕は１日でいいのでゆっくりと過ごしたいというのが

本音です

弊社では土曜日は営業で、日曜祝日は基本的にお休みにしていますが事故や急な契約には対応しています。

ですのでいつでもご連絡をお待ちしています。

今年はＧＷに卸本町凧揚げ会のお手伝いをさせていただきます。

現場は２０年ぶりなので、何とかお役にたてるように行動したいと思います。

さああと１週間でＧＷです。

やり残しがないよう頑張って参りましょう！！

今日は手続きが３件、事故関係２件、人事関係１件が有ります。効率よく参りましょう。  

こんばんは

波乱万丈な匂坂です

いやー人生いろんなことが起きますね

今回、多くの学びをいただきました。

会社を運営するということ

お金を管理するということ

従業員を使うということ（雇う）

営業や会社マネジメント、日々の事故対応、保険金請求や交渉事

という仕事の中で混乱していましたね。

大変いい勉強になりました

まだ解決してないけど、乗り越えていきます

詳しくは言えないけど、ちょっと悲しいし、悔しいです
さあ気持ちを切り替えて週末を迎えます。

みなさんはよい週末お過ごしくださいね

Have a nace week end!!（あってる？）


うーーん、サイコガンが欲しい



  

おはようございます

朝７時、ビジテルほんまちの宿泊のお客様がお仕事に行かれたり、無人野菜売り場に農家の人が陳列に来ていただいたりしています。

いつも本当に有難いですね。

徳川家康の言葉にも確かありましたね。

不足を当たり前と思えば。。。。みたいな。なんだったかな？

デフレやさまざまな問題を抱えた日本ですが、栄養出張ではなく生活習慣病という言葉が出来るくらい食生活または住居や車、洋服などつい１００年前の生活が嘘のように発展してきました。

僕も４７年というオイルショック、第二次ベビーブームに生まれ、お金持ちの家には生まれてはいませんが父母に何不自由なく育てていただきました。振り返ると本当に感謝です。

まだ世界にはきれいな水も飲めない国があったり、飢餓で無くなる人がいたりとその貧富の差は歴然ですが今の個人の人生をどのように生きるか？決めるのは自分なので、人格の形成に努めたいと思う。

僕は中学高校と剣道部に所属していましたが、初段試験にこんな問題がある。

剣道とは

答え「剣道は剣の理法の修錬による人間形成の道である」（受けたのは今から２５年前ね）

おそらく武道全般がそうではないかと思うが、その修練を通じ人間形成をしていくことが目的である。

そんなことを踏まえると最近、特に強く思うのは今の日本で生きていく上で、自己啓発といったものよりも人間形成というものが必要だと思う。

先日のお坊さんの話の話しの中で、国家の品格という本に書かれている人間の最終目標を教えてくれた。

それは

人格の完成

今年40歳

頭の中は、本当に幼いというか自分ですが剣道の修練を日々の仕事に置き換え、人格形成をしていきたいと思います。

うーーーん、今日は固くなっちゃった。

では今日も安全運転で
  

おはようございます

３月の寒さも忘れてしまうような爽やかな朝ですね

さて１６、１７日と損保ジャパン社、あいおいニッセイ同和社とそれぞれ今期の目標や方針について打ち合わせをしました。

数字も大切ですし、収支も大切ですがお客様や従業員についても真剣に考え行動する一年にしたいと思います。（今まで以上に）

まず基本的に保険は相互扶助の精神から創られた商品であるということ。

そして商売は人の役に立つことが前提であるということ。

この２点はぶれないで行こうと思います。

大きな会社になればなるほど、目標数字や達成予算があります。

そしてトップダウンで課支社に数字が振り分けられて、それを毎月追いかけることになります。

この時点で代理店やお客様は数字化されます。

人が売上という数字目標にすり替わるのです。

この感覚のマヒが、自分にもまだ残っていて私は

自分勝手な人生を反省する意味でも

商売、今は保険代理業を通じ人のお役に立つ仕事、人が喜ぶ仕事を

禅問答のように毎日、自分に問いかけていきたいと思います。

お客様への真剣な想いが、誠実な行動につながります。

その誠実な想いのわかる多くのお客様との縁や関わりを生涯通じて作っていきたいと思います。

そして、仕事の中で自分の人間力高めていくことが人生の目標です。

さあ今日もその積み重ね。。。。では素敵な一日を
  

おはようございます

さあ今月も残りわずか。。。

来週の金曜日には〆になりますね

いつもながら決算月が終わり、ほっとしているともう５月って感じです。

先日もお客様と話している中で、時間管理って大切だなって学ばせて頂きました。

そういった学べる環境にいることに感謝ですね。

お客様を集めるのではなく、集まる会社づくりをしていきたいと思います。

それでは今日もがんばりましょう！！

  

おはようございます

週の初めですね。

各町内では糸目付やまつりの準備が行われています。

僕もお世話になっている卸本町のお手伝いをしようと準備に参加させていただいた。

本番までの準備、裏方があっての３日間。

何事も準備が必要ですね。

商談の前の準備

作業の前の準備

運動前の準備　などなど

さあ今日も心の準備をしっかりして一週間がんばりましょう！！

ではみなさんにとって素敵な一週間でありますように  

おはようございます

今日は金曜日。

午後からは事務所のレイアウト変更、そして掃除です。

殺伐とした事務所をもっと気軽に立ち寄れるように考えて参ります。

私のいる本町ビル。

事務所前には野菜の無人販売


や割と珍しい品物が見つかるコンビニ「セントラルショップほんまち」があります。

相馬パンやラ・シュシュのマクロスイーツなんかも入荷します。

変わり種では、すっぽんスープや防災グッズ、家康ロール（青年部ブランド委員会発）などがあります。

ぜひ一度お立ち寄りくださいね。  

おはようございます

昨日は１８歳からのお付き合いいただいているお客様の自動車保険更改。
（更改は、契約の継続手続きをいいます）

「今の車はもう５年になるよ」というお客さまの言葉に月日の経つのが早いと感じています。

私も２７歳で保険業界に入りましたので、もう１３年。

決して成績優秀ではないのに、いいお客様に支えて頂いて今日まで仕事をさせていただいています。

環境に感謝ですし、出会いや縁というものに感謝しなくてはいけないと思います。

さて先日、看脚下のお話をしました。

それは禅問答の答えから来ているようですが、僕は人生や仕事は禅問答みたいなものだなって思います。

なぜかというと誰も答えを教えてくれないからです。

自分で探していくしかないんですよね。

人格形成をする中でその答えが見え隠れするわけだけど、これに今までの考えや習慣、私欲がその道を阻む。

僕は今、とても勉強になっている。

この卸本町に来て、多くの経営者や多くのお客様、そしてスタッフ。

心折れそうになることもあったけど、すべては人格形成の上で必要な出会いや出来事。

常に自分が試され、直面していくことで自分に向き合うことが出来て成長していくのだと思う。

三重の事業家の中村文昭さんという方がＣＤの中の講演で言ってました。

「頼まれごとは試されごと」出来ないことは頼まれないといいます。

つい忙しいと面倒くさいと思いがちですし、どうしても自分本位になります。

そんなことを素直に自分に落とし込み、実践するの答えを探すきっかけになるかもしれませんね。

雨、上がりましたね。では今日も素敵な一日でありますよう



  

おはようございます

昨日は衝撃的でした

お話を聞いていて、わくわくするというか仕事が楽しくなるとううか。。
ある会社の社長さんと１時間半くらいお話を聞くことが出来たんですが、面白いんです。

ひきつけられるってこういう事を言うんですね

浜松の街中のことやご自身の会社、そして兼務されている会社のことでもたくさんのアイデアがどんどん出てて来て、「こういう人が経営者っていうんだな？」って思いました

最近、思う共通点はうまくいっている会社の経営者は一見ドライのようだが、ものすごい速さで決断、判断している。それも全体の益を考えて。

昨日の雑談の中でも、おそらくいろんなことを考えtいらっしゃったと思う。

それにしても昨日の１時間半は私にとって有益だった。

その前にも火曜会という会合の中でお坊さんのお話を聞く機会があった。

テーマは

看脚下（かんきゃっか）
「足元をみなさい」。。。もっと深いのですがここではそう説明しておきます。

望ましい人間像をカメラに例えていたのですが

とても素晴らしい話だった。

とくに素晴らしかったのは、

昔を気に病んでも、もちこし苦労

明日を気に病んでも、取り越し苦労

今日という日をいかに生かすか
大切なことですね

それでは今日も全力投球で行きましょう！！！  

おはようございます

今日はハードスケジュール

ブログ更新、今日は何の日？のボード更新をした後ですぐに袋井のお客様へ。
（だいたい準備は前日にしてある）

そのあとは磐田のお客様のところへ行きながら、何件か電話で確認、打ち合わせがあり

昼は火曜会に出席後、近隣のお客様４件と１６時、１８時に保険の説明を聞いていただけるアポあり。

合間に事故打ち合わせやアポどり、電話をしています。

まだまだ理想の仕事の状態にはほど遠いので、できない理由は考えずどうしたら出来るかを考えたい。

また先月はスタッフに仕事を投げてしまったことで、お客様へご迷惑をかけたので仕事を最後まで完了する。または完全に任せる仕事を分けて３人の力を１０１％に引き出したい

自らがまず必死になってそれがスタッフに伝わって、結果にこだわるんじゃなくて想いにこだわって欲しいと思います。

仕事ってどうしても売る側の思考っていうか、自己都合が出てしまうじゃないですか？

忙しいとか、すぐにできないと考えるとか、言い訳をいうとか。。。

僕にも言えますがこれが成長を止める原因ですよね。

確かにできないことや無理難題を言われることもあるけど、まず受け止めてから答えを出せばいいかな？って思います。

出来んのかな？どんな答えを持っていけばいいかな？どうしたら喜ぶかな？

そんなとこから始めてみたいと思います。

反省の毎日ですが、昨日の自分を超えたいと思います。

では行ってきます  

おはようございます

昨日はみなさん、お花見にはいかれましたか？

私は行くことができませんでしたが、夕方ジョギングをしながら浜松城公園の横を走りました。

たくさんの人が満開の桜を見てらっしゃいました

また各町内でお祭りの準備が始まっています。

花見やお祭りは毎年恒例ですが、季節の行事っていいものですね。

来年は友人たちと花見楽しみたいですね。

それでは今週もがんばりましょう！！